Legal

Consentimiento Informado para Servicios de Telemedicina

Versión:
1.0
Última actualización:
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Status:
Borrador para revisión legal

Documento en versión borrador para revisión legal. El contenido final debe ser revisado y aprobado por asesoría legal y de cumplimiento mexicana calificada antes de su publicación.

1. Naturaleza del servicio

International Medex ofrece consultas médicas a distancia mediante tecnología segura de video y audio, brindadas por personal de salud autorizado con cédula profesional vigente.

2. Limitaciones de la telemedicina

Entiendo y acepto que:

  • La consulta a distancia no permite realizar exploración física completa.
  • Puede ser necesario acudir a una valoración presencial, estudios de laboratorio o gabinete.
  • La calidad de la conexión puede afectar la consulta y en algunos casos requerir su reprogramación.
  • No todos los padecimientos pueden diagnosticarse o tratarse a distancia.
  • No todos los medicamentos pueden prescribirse por vía digital; los medicamentos controlados y otros regulados siguen requisitos específicos aplicables en México.

3. Emergencias

Entiendo que este servicio no atiende emergencias médicas. Si presento una emergencia que pone en riesgo mi vida, debo llamar al 911 o acudir inmediatamente a un servicio de urgencias.

4. Veracidad de la información

Declaro que la información que proporciono sobre mi identidad, antecedentes, síntomas y medicamentos es verdadera y completa, y entiendo que la atención médica depende de dicha información.

5. Privacidad y expediente clínico

Entiendo que mi información se integra a un expediente clínico electrónico, con acceso restringido al personal de salud autorizado, y que se trata conforme al Aviso de Privacidad Integral.

6. Grabaciones

Las consultas no se graban de forma automática. Si en algún caso resultara clínica y legalmente apropiado grabar una consulta, se me informará previamente y se solicitará el consentimiento requerido.

7. Pagos y cancelaciones

Acepto que el pago se completa antes de la consulta y que, si cancelo o reprogramo con menos de 24 horas de anticipación o no me presento, podrá retenerse el 50% del costo de la consulta.

8. Aceptación electrónica

Acepto este consentimiento de forma electrónica. Se registrarán la versión del documento, la fecha, la hora, el idioma seleccionado, mi identidad autenticada y el método de aceptación, para fines de auditoría.

Este mecanismo de aceptación electrónica no constituye por sí mismo una e.firma. Cuando una operación específica requiera una firma electrónica legalmente reconocida, se implementará el mecanismo correspondiente.